POLITICA SULLA PRIVACY E COOKIE

1. Privacy

Data di entrata in vigore del presente Avviso sulla privacy: 15 gennaio 2021

1. Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati?

2. Con quali finalità trattiamo le informazioni?

3. Da dove provengono e quali informazioni trattiamo?

4. Cosa sono i cookie?

5. Quali sono i tuoi diritti in relazione alle informazioni che trattiamo?

6. Per quanto tempo conserveremo le informazioni?

7. Qual è la legittimazione per il trattamento delle informazioni?

8. Dove conserviamo i tuoi dati e chi ha accesso alle informazioni?

9. Modifiche alla politica sulla privacy e sui cookie

In BEBÉ DE PARÍS desideriamo proteggere e rispettare la tua privacy, adottando le misure di sicurezza previste dalle normative vigenti. Di seguito spieghiamo come e per quale scopo raccogliamo i tuoi dati. Le informazioni che ci fornisci sono riservate e saranno divulgate solo nei casi previsti di seguito o quando un'autorità pubblica o giudiziaria lo richieda, o nei casi legalmente stabiliti.

Quando crei un account utente, acquisti uno dei nostri prodotti o servizi o compili un modulo, ci fornisci direttamente informazioni come la tua identità, il tuo indirizzo o un metodo di pagamento. Allo stesso modo, quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri account sui social network, apri un'email, visualizzi i nostri annunci pubblicati sui nostri mezzi digitali o su quelli di terzi dal tuo computer, tablet, telefono o qualsiasi altro dispositivo, ci fornisci automaticamente informazioni sulle tue abitudini di navigazione e sui dispositivi e software che utilizzi.

1. Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati?

• Ragione sociale: Baby Friendly Companies S.L. (di seguito, Bebé de París)

• Partita IVA: B60690443

• Responsabile della protezione dei dati: Elena Gómez Del Pozuelo

• Indirizzo: Antonio Araguas, 3 P.I. Europolis 28232 Las Rozas, Madrid, Spagna

• Iscrizione al Registro: Iscritta nel Registro delle Imprese: Tomo 27642, foglio 156, pagina B119813

• Telefono: (+34) 917 105 552

Puoi contattare il responsabile della protezione dei dati inviando un'email a clientes@bebedeparis.com.

La politica stabilita in questa pagina è applicabile ai dati degli utenti raccolti da BEBÉ DE PARÍS attraverso:

• mezzi non digitali, come ad esempio moduli cartacei;

• mezzi digitali, come moduli online, email,

• SMS, siti web, blog di proprietà di BEBÉ DE PARÍS, account sui social network in cui BEBÉ DE PARÍS è presente o visualizzazione di annunci (di seguito, mezzi digitali).

Ai fini della presente politica sulla privacy, sono utenti, in generale, le persone che:

• ci forniscono informazioni compilando uno dei moduli disponibili, creando un account su BEBÉ DE PARÍS tramite il proprio profilo sui social network, richiedendo un servizio, acquistando un prodotto o partecipando alle promozioni che organizziamo,

• oppure utilizzano i mezzi digitali menzionati senza essersi registrati tramite i moduli predisposti.

2. Con quali finalità trattiamo le informazioni?

In BEBÉ DE PARÍS trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

2.1. Navigare nel sito web e utilizzare i nostri mezzi digitali

Trattiamo le informazioni per consentirti e facilitarti l'accesso e la navigazione nei nostri mezzi digitali. Ad esempio, per offrirti la versione del sito o dell'applicazione che meglio si adatta alle caratteristiche del dispositivo da cui accedi, alla lingua, ecc., e per fornirti i servizi che offriamo, come informazioni sui prodotti, accesso a contenuti e blog specializzati o invio di comunicazioni via email o SMS.

2.2. Gestire i servizi che ci richiedi

In questi casi trattiamo le informazioni che ci fornisci, ad esempio, per gestire gli ordini, permetterti di accedere a contenuti e blog, usufruire di sconti o partecipare a promozioni, nonché per risolvere domande o reclami relativi ai servizi che offriamo attraverso i canali disponibili.

2.3. Migliorare i servizi che offriamo e la sicurezza

Utilizziamo le informazioni anche per analizzare l’uso dei nostri mezzi e l’efficacia delle campagne pubblicitarie, al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi, sviluppare nuove funzionalità, garantire la sicurezza dei dati, prevenire frodi e realizzare analisi statistiche basate sulle informazioni fornite o generate dall’uso dei nostri servizi e media digitali.

2.4. Realizzare pubblicità dei nostri prodotti sui nostri media digitali e su quelli di terzi

Utilizziamo le informazioni per inviarti pubblicità sui nostri prodotti tramite email, SMS e altri mezzi digitali, sia in modo generico che segmentato, in base al tuo profilo. A tale scopo possiamo utilizzare dati di terzi provenienti da social network, strumenti di geomarketing o dalle tue abitudini di navigazione, per offrirti contenuti più rilevanti.

2.5. Adempiere a obblighi legali e altre richieste

BEBÉ DE PARÍS tratta anche i tuoi dati per adempiere agli obblighi legali, ad esempio quelli fiscali, di protezione dei dati o relativi ai servizi della società dell’informazione, nonché per rispondere a richieste delle autorità pubbliche competenti.

3. Da dove provengono e quali informazioni trattiamo?

Le informazioni che trattiamo per elaborare il tuo profilo provengono da:

3.1. Dati che ci hai fornito direttamente

Ci fornisci direttamente queste informazioni tramite i moduli presenti sui nostri mezzi, digitali o cartacei, come nome, cognome, email, indirizzo postale, numero di telefono o carta di credito.

3.2. Dati raccolti automaticamente tramite cookie

Raccogliamo automaticamente dati tramite cookie sulla tua navigazione nel nostro sito, sui nostri account social, email, SMS, o sulla visualizzazione di annunci pubblicati nei nostri mezzi digitali o in quelli di terzi, nonché sui commenti o interazioni (ad esempio “mi piace”) effettuati dal tuo profilo.

3.3. Dati provenienti dai social network

Accediamo ai profili delle persone che seguono i nostri account social, nel rispetto delle impostazioni di privacy definite da ciascun utente in ogni piattaforma.

4. Cosa sono i cookie?

Per ottenere automaticamente i dati sopra descritti utilizziamo varie tecniche, come i cookie.

Un cookie è un file o dispositivo di memorizzazione che si scarica sul tuo dispositivo quando accedi ai nostri siti web, social network o email. I cookie consentono di archiviare e recuperare automaticamente dati sul tuo profilo e sull’uso che fai dei mezzi digitali.

Esistono diversi tipi di cookie, tra cui:

• Cookie propri: inviati al tuo dispositivo da un dominio gestito da BEBÉ DE PARÍS.
• Cookie di terze parti: inviati da un dominio non gestito da BEBÉ DE PARÍS, ma da un’altra entità che fornisce un servizio alla nostra azienda.
• Cookie di sessione: raccolgono e conservano dati solo durante la sessione attiva.
• Cookie persistenti: restano sul dispositivo per un periodo determinato dal titolare del cookie.
• Cookie analitici: permettono di misurare e analizzare l’uso dei nostri siti, email o social network.
• Cookie pubblicitari: gestiscono in modo efficiente gli spazi pubblicitari presenti sui nostri media.
• Cookie di pubblicità comportamentale: mostrano pubblicità in base al comportamento dell’utente.
• Cookie dei social network: consentono di condividere contenuti e interagire con le nostre pagine social.

5. Quali sono i tuoi diritti in relazione alle informazioni che trattiamo?

Hai diritto a sapere se trattiamo i tuoi dati personali, accedervi, richiedere la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento e revocare il consenso. Puoi anche chiedere la limitazione del trattamento o presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.agpd.es).

Puoi esercitare i tuoi diritti tramite il tuo profilo cliente o inviando un’email a clientes@bebedeparis.com oppure per posta a Antonio Araguas, 3 P.I. Europolis 28232 Las Rozas, Madrid.

6. Per quanto tempo conserveremo le informazioni?

Conserveremo le informazioni per il tempo necessario alla gestione della richiesta o del servizio e per le finalità per cui sono state raccolte, finché non revochi il consenso o ne richiedi la cancellazione. Successivamente, i dati saranno bloccati e infine eliminati in modo sicuro.

7. Qual è la legittimazione per il trattamento delle informazioni?

Trattiamo i tuoi dati per eseguire i contratti, adempiere agli obblighi legali, perseguire interessi legittimi di BEBÉ DE PARÍS o in base al tuo consenso.

8. Dove conserviamo i tuoi dati e chi ha accesso alle informazioni?

Proteggiamo le informazioni adottando misure tecniche e amministrative conformi alla legge. Solo il nostro personale autorizzato, le autorità competenti e i fornitori che offrono servizi necessari (come trasporto o gestione dati) possono accedere ai dati, vincolati da contratti di riservatezza.

Quando i fornitori si trovano in paesi con livelli di protezione diversi, garantiamo che rispettino misure equivalenti alle nostre. Utilizziamo anche cookie di terze parti (Google Analytics, Nosto, Zopim, Criteo, Adwords, Tradetracker) per analizzare l’uso dei nostri servizi e offrire pubblicità mirata.

9. Modifiche alla politica sulla privacy e sui cookie

BEBÉ DE PARÍS può aggiornare unilateralmente le informazioni contenute in questa pagina in seguito a modifiche tecnologiche, normative o all’introduzione di nuovi servizi. Le modifiche saranno comunicate in modo appropriato.

Ti ricordiamo che puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso cliccando qui.