TERMINI E CONDIZIONI D’ACQUISTO
Informazioni legali
Baby Friendly Companies S.L
Partita IVA: ESB60690443
Calle Antonio Araguás 3. P.I. Európolis 28232 Las Rozas (Madrid)
Telefono: (+34) 917 105 552
Email: clientes@bebedeparis.com
Responsabili:
Elena Gómez del Pozuelo, CEO
Sara Fernández del Aldea, COO
Condizioni generali
Tutti gli acquisti effettuati su BebeDeParis - Baby Friendly Companies S.L. sono soggetti alle condizioni generali di acquisto esposte nel presente documento.
Le vendite realizzate sono vendite a distanza regolate dalla legislazione spagnola in materia.
BebeDeParis - Baby Friendly Companies ha la propria sede legale in Calle Antonio Araguás, 3. Pol. Ind. Európolis. 28232 Las Rozas (Madrid)
Ragione sociale: Baby Friendly Companies e numero di identificazione fiscale: ESB60690443. Iscritta al Registro delle Imprese: Tomo 27642, folio 156, hoja B119813.
Dati di contatto:
Telefono: 917.105.552
Email: clientes@bebedeparis.com
Identificazione fiscale: ESB60690443.
Online puoi trovarci su www.bebedeparis.com dove è possibile visualizzare la nostra selezione di articoli.
I. Prezzi
Tutti i prezzi indicati includono l’IVA al tasso generale vigente (attualmente 21%) e sono validi per tutti gli acquisti effettuati da persone fisiche o giuridiche residenti in Spagna o all’estero.
II. Metodi di pagamento
È possibile effettuare il pagamento dei propri acquisti tramite: carta di credito, debito, bonifico bancario o PayPal.
Si accettano tutte le principali carte di debito e credito (VISA, MasterCard, 4B, Euro6000, Diners) e American Express.
Se preferisci non inserire i dati della tua carta online, puoi contattarci e completare l’acquisto telefonicamente. Tel.: +34 902.365.708
I dati richiesti saranno il numero completo della carta, la data di scadenza e il codice CVC (i 3 numeri sul retro della carta, ad eccezione di American Express, che ne ha 4 sul fronte).
Ti ricordiamo che questi dati sono strettamente confidenziali e verranno utilizzati esclusivamente per l’elaborazione del pagamento. Le operazioni saranno effettuate tramite il servizio SERMEPA (Servizi di Mezzi di Pagamento) online, che garantisce la riservatezza delle informazioni fornite dai nostri clienti.
L’importo dell’ordine più le spese di spedizione verranno addebitati sulla carta al momento dell’acquisto.
La frode con carta di credito è un reato e Baby Friendly Companies intraprenderà azioni legali contro chiunque effettui una transazione fraudolenta nel nostro negozio online.
III. Protezione dei dati personali
In BebéDeParis - Baby Friendly Companies ci preoccupiamo della riservatezza dei dati forniti dai nostri clienti.
In conformità alla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali, Baby Friendly Companies informa che tutti i dati personali forniti saranno inclusi in un file automatizzato, creato e mantenuto sotto la responsabilità di Baby Friendly Companies. Tale file, denominato “Clienti e fornitori di Baby Friendly Companies”, è registrato con il codice 2101870663.
La finalità di tale file è facilitare la gestione degli ordini e inviare, previo consenso, offerte commerciali future su prodotti e servizi che possano interessare i clienti, legati al settore infantile o dei regali.
Baby Friendly Companies garantisce la sicurezza e la riservatezza dei dati. Si impegna a rispettare l’obbligo di segretezza e ad adottare tutte le misure necessarie per evitare l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’uso non autorizzato dei dati. Tutte le informazioni dei nostri clienti non saranno mai utilizzate per scopi commerciali né cedute a terzi.
I clienti di Baby Friendly Companies possono in qualsiasi momento esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, scrivendo con raccomandata al Responsabile della Protezione dei Dati presso Baby Friendly Companies S.L., C/ Antonio Araguás, 3. 28232 Las Rozas (Madrid), oppure comunicandolo via email (con conferma di ricezione) a clientes@bebedeparis.com
Fornendoci i tuoi dati, sarai registrato come cliente e riceverai un’email con il tuo nome utente (l’email fornita) e una password generata automaticamente. Potrai modificarla in qualsiasi momento. Con nome utente e password potrai accedere ai tuoi ordini e beneficiare delle promozioni o novità di BebeDeParís.
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Grazie.
IV. Legislazione e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola. Le parti si sottomettono, a loro scelta, alla giurisdizione dei tribunali del domicilio dell’utente per la risoluzione di eventuali controversie, rinunciando a qualsiasi altro foro.
La nostra azienda è aderente a Confianza Online (associazione senza scopo di lucro), iscritta nel Registro Nazionale delle Associazioni Gruppo 1, Sezione 1, numero nazionale 594400, CIF G85804011, Calle Velázquez 126, 4º-I, 28006, Madrid (Spagna). Maggiori informazioni su www.confianzaonline.es.
In conformità con la Legge sulla Risoluzione Alternativa delle Controversie, informiamo i consumatori che, come entità aderente e secondo il Codice Etico, gli utenti possono rivolgersi a Confianza Online per la risoluzione alternativa di eventuali controversie (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Le controversie relative a transazioni elettroniche con consumatori o alla protezione dei dati saranno risolte dal Comitato di Mediazione di Confianza Online, accreditato per la risoluzione alternativa in materia di consumo. Le controversie relative alla pubblicità digitale saranno invece sottoposte al Giurì della Pubblicità di AUTOCONTROL. Puoi inoltre accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell’Unione Europea tramite il link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
VII. Durata e validità dell’offerta
I prezzi indicati sotto ogni prodotto corrispondono al P.V.P. (Prezzo di Vendita al Pubblico) per unità e devono essere aggiunte solo le spese di spedizione specificate per ogni destinazione e opzione di trasporto.
I prezzi sono espressi in euro. I prezzi e le condizioni esposte sono validi al momento dell’acquisto e valgono solo per la sessione aperta.
Nella conferma dell’ordine vengono specificati chiaramente i tempi di consegna della cesta scelta, confermati anche via email.
VIII. Altri
Una volta completato l’acquisto, invieremo automaticamente la relativa fattura in formato elettronico all’indirizzo email del cliente, sia per clienti registrati che per visitatori. Se desideri ricevere la fattura in formato cartaceo, puoi richiederla all’indirizzo info@bebedeparis.com e te la invieremo senza alcun costo aggiuntivo.
Garanzia dei beni di consumo
Il venditore risponderà al consumatore per eventuali difetti che si manifestino entro tre anni dalla consegna, che si considera effettuata alla data riportata sulla fattura, scontrino o bolla di consegna. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità manifestati entro due anni dalla consegna esistessero già al momento della stessa. Il consumatore può richiedere la riparazione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, procedure gratuite che comprendono spese di spedizione, trasporto, manodopera o materiali.
Per qualsiasi dubbio, contatta il servizio clienti all’indirizzo info@bebedeparis.com
Per qualsiasi richiesta o reclamo, puoi rivolgerti a Baby Friendly Companies S.L, Calle Antonio Araguás, 3. 28232 Las Rozas (Madrid). Tel. 917.10.55.52
